உணர்ச்சிகள் நம் சொந்த தேர்வுகளைச் செய்வதற்குத் தடையாக இருக்கின்றன.

சில நேரங்களில், தன்னை உணராமலேயே, ஒரு நபர் தன்னைப் போன்றவர்களின் செல்வாக்கின் கீழ் ஒரு தேர்வு செய்கிறார்.

இது நோர்வே வணிகப் பள்ளியின் நிபுணர்களால் எட்டப்பட்ட முடிவு.

ஒவ்வொரு நாளும் மக்கள் ஏதாவது ஒரு தேர்வை எதிர்கொள்கிறார்கள், எந்த முடிவு சரியானது என்று தெரியவில்லை. அதனால்தான் நாம் பெரும்பாலும் வெளியில் இருந்து உதவியை நாடுகிறோம்.

எங்களுக்கு ஆர்வமுள்ள பிரச்சினைக்கான தீர்வுகள் குறித்து ஆலோசனை வழங்கக்கூடிய நெருங்கிய வட்டத்திற்கு கூடுதலாக, அவர்களின் சொந்த அனுபவத்தின் அடிப்படையில், மற்றொரு "ஆலோசகர்" இருக்கிறார் - இணையம். உலகளாவிய வலையின் பரந்த விரிவாக்கங்கள் ஒரு நபர் ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பற்றிய மக்களின் கருத்துக்களை அறிந்துகொள்ள அனுமதிக்கின்றன.

உதாரணமாக, ஒரு ஹோட்டலில் அறையை முன்பதிவு செய்வதற்கு முன், நாம் முதலில் செய்ய வேண்டியது, மன்றங்களில் அதன் விருந்தினர்களின் மதிப்புரைகளைப் படித்து, அதன் விருந்தினர்களின் மதிப்பீடுகள் நமது தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கின்றன என்பதைக் கண்டறிவதுதான்.

இருப்பினும், பயனர்களின் கருத்துக்களுக்கு இடையே பெரிய வித்தியாசம் உள்ளது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒருவர் குழந்தைகளுடன் ஒரு ஹோட்டலில் விடுமுறையைக் கழித்துக் கொண்டிருந்தார், மேலும் குடும்ப சேவைகள் மற்றும் பொழுதுபோக்குகளைப் பெறுவதை நோக்கமாகக் கொண்டிருந்தார், ஒருவருக்கு அமைதியும் அமைதியும் தேவைப்பட்டது, உதாரணமாக, இளைஞர்களின் ஒரு குழு அவர்களின் வயது மற்றும் தேவைகளுக்கு ஏற்ற பொழுதுபோக்கைத் தேடிக்கொண்டிருந்தது.

நோர்வே வணிகப் பள்ளியில் முனைவர் பட்டம் பெற்ற அலி ஃபராஜ் ராட், நம் மீது மற்றவர்களின் கருத்துக்களின் தாக்கத்தை தனது ஆராய்ச்சியில் ஆய்வு செய்தார்.

முடிவெடுக்கும் நமது போக்குக்கும், நம்மைப் போன்றவர்களின் செல்வாக்குக்கும் உள்ள தொடர்பை அடையாளம் காண விஞ்ஞானி தொடர்ச்சியான சோதனைகளை நடத்தினார்.

பரிசோதனையில் பங்கேற்றவர்கள், ஹோட்டல் விருந்தினர்களின் மதிப்புரைகளின் அடிப்படையில் ஒரு ஹோட்டல் அறையை முன்பதிவு செய்ய வேண்டும் என்றும், அவ்வாறு செய்ய வேண்டும் என்றும் கற்பனை செய்யும்படி கேட்டுக்கொள்ளப்பட்டனர்.

ஹோட்டல் விருந்தினர் சுயவிவரங்கள், சோதனை பங்கேற்பாளர்களைப் போலவே முடிந்தவரை வித்தியாசமாகவும், ஒத்ததாகவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன.

அது முடிந்தவுடன், "கினிப் பன்றிகள்" தங்களுக்கு ஒத்துப்போகாதவர்களை விட தங்களைப் போன்றவர்களின் கருத்துக்களை அதிகம் நம்பின.

முதல் பரிசோதனையில், பங்கேற்பாளர்களின் ஒரு குழு உணர்வுகள் மற்றும் உணர்ச்சிகளின் அடிப்படையில் ஒரு தேர்வு செய்யுமாறு கேட்கப்பட்டது, இரண்டாவது குழு ஒரு ஹோட்டலைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு பகுத்தறிவு, தர்க்கரீதியான அணுகுமுறையை நம்பியிருந்தது.

விளைவு: மதிப்புரைகளைப் படித்து, தங்கள் உணர்வுகளின் அடிப்படையில் முடிவுகளை எடுத்தவர்கள், தங்களைப் போன்றவர்களின் கருத்துக்களை ஆதரிப்பார்கள், அதே நேரத்தில் தர்க்கத்தை நம்பியவர்கள் ஆன்லைன் ஆலோசகர்களின் ஒற்றுமையால் பாதிக்கப்படுவதில்லை.

அடுத்த பரிசோதனையில், இரண்டு குழுக்கள் வெவ்வேறு நோக்கங்களுக்காக ஒரு பயணத்திற்குச் செல்வதாகக் கற்பனை செய்யும்படி கேட்கப்பட்டன: முதல் குழு விடுமுறைக்காக மட்டுமே சென்றது, இரண்டாவது குழு வேலை தொடர்பான காரணங்களுக்காகச் சென்றது.

முடிவு: "விடுமுறைக்கு வருபவர்கள்" குழு மன்றங்களில் உள்ள மக்களின் கருத்துகளின் அடிப்படையில் ஒரு ஹோட்டலைத் தேர்ந்தெடுக்க முனைந்தது, அதே நேரத்தில் "வணிகப் பயணிகள்" குழு தங்கள் சொந்த கருத்துக்களை அதிகம் நம்பியது.

அடுத்து, ஒரு பாதிப் பேர் ஒரு ஹோட்டலைத் தேர்வு செய்யும்படி கேட்டுக்கொள்ளப்பட்டனர், அவர்களுக்கு ஒரு பயணம் (சுமார் ஒரு வாரத்தில்) இருப்பதைக் கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டனர், அதே நேரத்தில் மற்ற குழுவிற்கு அவர்களின் "பயணம்" ஒரு வருடத்தில் நடைபெறும் என்று கூறப்பட்டது.

விளைவு: எதிர்காலத்தில் ஒரு பயணத்திற்கு "தயாரித்துக் கொண்டிருந்த" பங்கேற்பாளர்கள் மற்றவர்களின் கருத்துக்களுக்கு மிகவும் எளிதில் பாதிக்கப்படுவார்கள். இதன் அடிப்படையில், ஆராய்ச்சியாளர்கள், நமது தேர்வுகள் எதிர்காலத்தைப் பற்றியதாக இருந்தால், உணர்ச்சிகளைச் சார்ந்தது என்று முடிவு செய்தனர்.

[ 1 ]